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Qnigge Führungstraining: Jetzt buchen und Preisvorteil sichern!

Markus F. Weidner vom Institut Qnigge – Führungsqualität & Service-Erlebnis übermittelt in seinen Tr
Die richtigen Mitarbeiter gewinnen und langfristig binden - ein Thema, mit dem sich Führungskräfte heute mehr denn je auseinandersetzen müssen. Die Qualität der Unternehmenskultur sowie die Führung nehmen hierauf starken Einfluss. Zeitgemäße Führungskompetenz braucht, neben fachlichem Know-how, insbesondere persönliche, soziale und moderne methodische Fähigkeiten ...

Institut Qnigge – Das Institut für Führungsqualität & Service-Erlebnis

Markus F. Weidner und Hannelore Weidner vom Institut Qnigge – Führungsqualität & Service-Erlebnis
Die bloße Erfüllung von Erwartungen macht Kunden weniger denn je zu treuen Fans von Unternehmen. Kundenzufriedenheit allein ist weder ein Differenzierungsmerkmal im Wettbewerb noch ein Garant für ihre Loyalität. Sich als Anbieter abzuheben und für Kunden interessant zu sein bedeutet, sie immer wieder aufs ...